正常来说，客户是挑剔的，我们做过销售尤其老板的，心里就清楚了。
比如我当初做培训班时，就有规律，大概每个已经报了名的家长中，会有3个刺儿头，对你这里的教学、教材、收费、课后辅导等做各种刁难。
有人发明的“客户就是上帝”，这句话有待商榷，但说明客户的意见和建议是市场经济的导向之一。因为客户掌握着现金流，所以你提供产品、服务、物流的过程中，需要牺牲一部分情绪价值。此外，满足了不同客户的需要，你的产品也才更加臻于完善。
程序员、设计师一般也会怪产品经理要求太多，产品受到的压力来自客户和市场，不要求完美，则被竞争对手淘汰。
比如搜狐的老总张朝阳，在年前后新浪和腾讯微博开始出现时，他去闭关修行了2年，出来后发现搜狐落后了，没有搜狐微博。闭关期间搜狐自己的其他高管尤其产品方面，没有敏锐的嗅觉和开发新品的动力，此时没有明显的具体的客户，那严格要求的老板就应该是这个客户。
可惜张总修行，类似与世隔绝了2年多，他还公开庆幸搜狐错过了微博时代没关系，因为