简单的讲，「外包」是将项目承包给外包公司，由外包公司的程序员进行开发；而「众包」是将项目承包给多个独立的开发者，他们不隶属于任何公司，用自己的业余时间揽私活，进行开发
1、成本
外包公司需要承担固定成本如办公室租金、水电、装修；人员成本如HR、财务、程序员、销售；弹性成本如市场费用……外包公司不可能每个月的项目需求都与它的开发人员数目匹配，也就是说一部分时间开发人员是多于项目需求，但外包公司为了在项目量多的时候不会人手不足也会一直养着这些程序员，那么这就有了仓储成本这些成本由谁来承担？当然是分摊到需求方头上。而对于众包，由众包平台来连接需求方和开发者，去外包公司化，省去了这样一层成本，故而众包往往比外包更便宜
众包的本质就是共享经济的模式进入平台领域，将闲散的开发力量集中起来完成开发项目
2.开发者储备
另外，每个开发者有自己的专长，如果有类似项目经历那么开发起来就会事半功倍。外包公
司接的活一般五花八门，可能有的公司接的O2O比较多，有的公司更擅长企业门户网站开发，在选择的时候可能你选外包公司甲会比外包公司乙效率更高，但是在选择之前你是无从得知的。那么在众包的时候，众包平台是会让开发者提交非常详细的简历和项目经历，优先选择有相关项目经历的人来进行开发一个外包公司不可能养几千名开发者，但在众包平台上，可以有几千上万名开发者供你挑选。
3.信息透明度
外包公司信息不透明非常严重，第一体现就是报价差距巨大，一个外包项目给多个外包公司评估报价，有人说10万的，也有说3万的。外包公司良莠不齐，价格战非常严重，有的外包公司甚至以低价竞标之后不进行开发，骗取定金。当然这个问题在众包平台得到解决，比如YesPMP平台（互联网众包平台）的竞标模式，解决了这个问题。
外包公司信息不透明之二体现在软件开发过程，外包公司的模式一般是销售与客户进行对接，销售再去问公司内项目经理项目进展如何，因为项目开发过程是在外包公司内部进行的，项目方无法实时跟进和监督开发进度。另外由于开发人手不足，常常会发生项目由于开发资源不够被延期的问题，此时外包公司与旗下开发者是利益共同体，不会劳心费神为你去推进项目种种问题造成外包公司烂尾率达30%，这也是众包平台想要解决的核心问题，目前yespmp平台推出的开发云，可以实时的让雇主方监控项目进度还可以管理代码等。