小鹅通的新表现也许更值得期待。
10月21日，小鹅通在北京召开了一场主题为“让知识更有价值”的品牌升级发布会。会上公布了近期获得腾讯数亿元C轮融资的消息，并基于四年发展历程中所沉淀的核心能力展示，发布其新的品牌定位：即知识产品与用户服务的数字化工具，向业界全面展示了小鹅通产品能力与发展方向。
小鹅通在知识付费兴起之初服务了吴晓波频道、张德芬空间、十点读书等知名自媒体大号，并根据各自不同内容承载需求，帮助其建立起属于自己的“知识付费系统”。也正是这样的经历，小鹅通在年12月，推出了第一版专注知识服务与社群运营的工具。彼时，大量的内容创业者借助小鹅通踏入知识付费赛道，并不断给到小鹅通需求反馈，推动小鹅通产品更新迭代。
在不断满足客户需求的过程中，小鹅通的知识付费工具基本成型，且小鹅通服务的教育培训等其他行业客户比例急剧增加。几年内，知识付费与教育等行业相互交融，市场对小鹅通工具提出了更高的要求。
故而，小鹅通将线上线下一体化的全场景教育融进了产品功能，更好地服务各类商家客户。也基于此，小鹅通在年以专注新教育的技术服务商身份，持续为商家客户赋能。
年初，随着直播带货的兴起，多家企业转战线上，力求以最快的速度搭建属于其自己的线上知识及服务平台。大疆创新、凯撒旅游、百果园、美团点评等多个知名企业，也是在这一时期运用小鹅通开展直播活动。
截至年10月16日，小鹅通已服务超万的商家，行业覆盖教培机构、医疗健康、互联网科技、财经金融、快消零售、咨询服务、广告传媒、文化出版、文体旅游、公益组织、自媒体等个垂直细分行业，这些商家共生产了超万个知识产品，线上交易流水突破亿元，覆盖C端用户数量6.8亿。
在小鹅通联合创始人兼COO樊晓星看来，当下几乎全民使用
