软件项目过程管理经验谈 [复制链接]

项目管理者联盟

全面提升组织项目管理能力

公众
　　

　　职责明确，分工到位

　　项目是为完成某个特定目标二存在的工作组合，要完成这个项目，我们的首要工作就是明确这个特定目标为何物。找寻这个特定目标有很多途径，不妨从项目的机会选择入手，诸如“技术发展或信息安全的需求”、“品牌的创建和深化”、“提升用户体验的必要”;目标可以是虚化的，但是实现目标的指导方针必须是实打实，而且越细致越更具优势。知道了要到那里去，剩下的就是把合适的人分配到需要的岗位，会驾驶的人做司机，认识路的人带路，细心而不怕繁琐的人做后勤，任务分配过程中，要始终做到每个人知道自己该干什么、什么工作该有谁负责、工作之间谁和谁配合及怎样配合等基本的原则，在这样的前提下，只要你没有错，这个世界就不会错。

　　勇于承担任务、预留时间、提前完成

　　有了明确的任务分工，接下来就是怎么完成各自的任务，在软件项目过程中，我们不仅仅要完成任务更重要的是我们要在限定的期限内完成任务。面对可能模糊甚至多变的需求和屈指可数的项目完成期限，项目开展工作举步维艰。怎么才能缓解甚至解决这样的问题，这是摆在所以项目管理人员面前亟待解决的难题。针对这类问题，除了进度计划过程中积极使用类比法、自下而上累计法等方法制定尽可能科学的进度计划外，一方面我们需要在制定进度计划时预留一定的调整时间,坚持在最后期限之前完成任务，提前是从容的保证;另一方面我们在接受任务安排时一定要有坦诚的态度，不能盲目的承诺在计划期限内完成不了的任务，也不能蓄意的夸大任务的完成难度。我们虽然不能要求所有的员工都能主动的分担更多的工作，但是承担的工作就必须按时按质的完成。如果你觉得给定的期限内完成不了，一定要在任务截止期限前向相关负责人反馈，以便及时调整相关工作安排甚至项目进度计划，因为一个任务延迟的一小时会导致后续的所有任务都被延迟，如果考虑到多人协作的话这样会影响很多人的工作无法按时完结。

　　工作分解，阶段反馈

　　上级安排的工作，先把工作分解下，分解到要进行哪几项活动(工作包)，然后写好实现思路，计划实施时间。计划过程中列出可能面临的问题，最后把这些整理成文档。少说不知道，没有领导喜欢听到这个，所以不要提醒领导你有多无能;没有解决不了的问题，只是你没找到方法而已。在动手之前先考虑好可能面临哪些困难，在处理过程中，阶段性的反馈进展情况(包括处理过程中遇到的阻碍)，注意是阶段性的，别遇到一个问题就问一次;把问题整理好，分阶段的解决，有些问题在处理到下一阶段可能就不存在了。问题的整理文档一方面用于问题跟踪，另一方面用于经验总结。

　　及时总结、标准化

　　软件的一次性决定了，软件项目过程中的所有经验和心得都是具备时效性的，过了这个时间短期内可能就用不上了，所以及时总结就变得极其重要了。只有及时的总结，经验才可能被提炼为最佳实践，才具备复用的可能。最佳实践之所以能称之为最佳也在于因为它是经得起实践检验的，也只有在实践中被更多的使用，最佳实践才有实际的意义，标准化做的就是这么一项工作。品质管理专家戴明认为，如果给予工人的培训不足够，他们每个人就会用不同的方法去完成同样的任务,从而增加变异。最佳实践的标准化就是推广正确的方式方法、减少甚至杜绝变异、保证质量的有效途径。